「段取り」

以前、豊田市内の中古戸建をご契約頂いたお客様の物件のお引渡しが明日、銀行にて行われます。ご契約を頂いてから、様々な事をお客様と段取りしてきました。ご契約後、売主様と現地立会いを行ったり、その後、住宅ローンのご契約をして頂く為に金融機関と金消契約をして頂いたりとお客様には大変お手数をおかけしました。お忙しい所、お仕事終わりやお仕事前に市役所へ行って頂き書類の取得をして頂きました。そんな中、私の詰めの甘さ等でお客様にご迷惑をお掛けした事もあり、反省しております。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お許しを頂いたりととても良いお客様なので、凄く悔やまれた事もありました。明日、物件のお引渡しなので最後はミスなくお客様にご満足頂ける様にご対応したいです。

「準備」

約一ヶ月程前にご契約を頂き早いもので明日、物件のお引渡しになります。決済とも言うのですが決済に向け、準備をする事がいくつかあります。全ての支払先を把握しまとめるのですが、売買代金の残金をどこに振り込むのか、司法書士さん支払うお金は現金か振込なのか、その他の支払先はどうなのか等の把握をし明日、お客様に振込伝票にご記入頂く為、お客様に分かりやすく書類を作成しました。弊社に頂く仲介手数料の領収書も準備し、あとは明日の決済を迎える事になります。最後にミスをしない為にも最終確認し明日の決済を迎えます。