「ご連絡頂く」
去年の年末頃、あるお客様より住宅ローンがなかなか通らなくて困っているとの事で、住宅を購入したいのだが買えなくて困っているとご相談を頂いた。弊社は不動産業者なのだが、どちらかと言うと住宅ローンを得意としており、良い意味で不動産業者らしくない(笑)そのお客様より弊社みらいふどうさんにご相談を再度頂き、また新たな銀行へ事前審査をしてみる事になった。私ではなく弊社代表が住宅ローンを得意としており、他社の不動産業者さんでは住宅ローン審査がダメだった方でも弊社にご相談を頂いたお客様は、必ずではないがほぼ審査が通っている。そのお問合せ頂いたお客様の条件は厳しいと思うのだが、必ず満足いく結果が出るとは限らないが、せっかく再度お問合せ頂いたので精一杯ご対応させて頂こうと思っている。
「審査」
昨日、約4ヶ月ぶりにご連絡を頂いたお客様がおり、前回ある中古戸建が気になっており審査が通れば買いたいとご相談を頂いていた。しかし、銀行の回答はご希望の融資金額には届かず大分減額された金額の回答だった。ご希望の物件を買う為にはかなりの自己資金必要になる為、お客様には少し考えて頂いていた。このお客様は以前、数社の不動産業者へ行き、いくつかの銀行へ審査を出したそうだが、全て審査が通らなかったそうだ。昨日ご連絡頂いたのだが、新たに違う物件が気になるとの事で再度ご連絡を頂いた。明日お客様のご自宅へお伺いし、詳しくお話聞きながらご対応するのだが、私としてはこのお客様から久しぶりにご連絡を頂き凄く嬉しかった。お客様ご自身、もう家を購入する事を諦めてしまったのかなと思っていたので、せっかく再度ご連絡を頂いたから、このお客様の為にも精一杯ご協力をさせてもらおうと思う。