「書類作成」
以前、豊田市内の中古戸建をご契約頂いたお客様がおりまして来週、物件の引渡しがあります。銀行にて引渡しが行われます。決済とも言うのですが、その決済時のご案内を本日作成しました。ご案内の内容は決済が行われる場所、日時が分かるように作成し、あと決済当日のお持物を記載した書類を作成しました。決済のご案内は別にメールにてお客様にご連絡をしても良いのですが、私の場合はちゃんと書面にして渡したかったので書類を作成し直接お客様に渡しております。お客様にとってもメールよりかは書面の方が分かりやすいかと思いますので、お客様によりけりですが書面を作成しお渡しする様にしています。
「決済の案内」
決済のご案内の書類を作成し、その後お客様に直接渡してきました。とても感謝して頂き作成して良かったなと思いました。書類にも記載されておりますが、口頭でもご説明させて頂き、決済当日のご案内をし、当日お忘れ物が御座いません様にお願いし、後は決済を待つだけとなります。お客様の皆様がそうだと思いますが、このお客様はこの物件をとても気に入っており早く引渡しをしてほしいとお願いされておりました。決済当日をとても楽しみにしており、このお客様を見ていて、よっぽど嬉しいのかなとホッコリします。こんなに物件を気に入って頂け、ご紹介させて頂いた私もとても嬉しく思います。このお客様と出会い、ご迷惑をお掛けしたこともありましたが、全てご対応頂きましたので感謝しきれません。